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Sobre nós

Desde 2012, cuidamos com profissionalismo, personalização, ética, tecnologia e boas práticas do atendimento da sua organização para que você continue focado no crescimento do seu negócio.

Disponibilizamos as melhores soluções tecnológicas para o acompanhamento do atendimento dos seus clientes nas áreas de cobranças, recuperação de créditos, vendas e call center, garantindo a gravação das ligações, o histórico de contatos e a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Máxima performance no serviço e o alcance de excelentes resultados.

Equipe Altamente Treinada

Utilização exclusiva de Profissionais de Recuperação em Call Center, com experiência de no mínimo

2 (dois) anos, com supervisão de profissionais da área jurídica, de modo a garantir maior performance e segurança a operação de cobrança.

De efetivação de cobranças!

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Anos de experiência com atuação em diversas áreas de atuação e atendimento em todo território brasileiro

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Perguntas Frequentes

1. Por que terceirizar as áreas de cobrança, vendas e call center da minha empresa?

A terceirização permite que você foque no crescimento do seu negócio principal, reduzindo a necessidade de investimentos em contratação e treinamento de pessoal, espaço físico e aquisição de equipamentos e softwares especializados. Além disso, uma equipe terceirizada experiente garante maior eficiência e resultados, enquanto você economiza recursos.

2. Como a Salvador Recuperação reduz a inadimplência da minha empresa?

Reduzimos a inadimplência utilizando métodos cordiais e respeitosos de abordagem, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, usamos tecnologia avançada para monitorar o histórico de contatos e garantir a máxima eficiência nas negociações.

3. Vocês conseguem fidelizar clientes inadimplentes?

Sim. Nosso processo de cobrança humanizada trata os clientes inadimplentes com respeito e empatia, criando confiança. Essa abordagem aumenta as chances de fidelização, permitindo que esses clientes voltem a consumir seus produtos ou serviços após resolverem suas pendências.

4. Minha empresa tem poucos inadimplentes. Ainda assim, vale a pena contratar os serviços da Salvador?

Sim. Nossa atuação não se limita apenas à cobrança. Oferecemos soluções completas, como vendas e atendimento via call center, que podem agregar valor ao seu negócio, seja para melhorar a experiência do cliente, aumentar receitas ou otimizar processos internos.

5. Como vocês garantem a conformidade legal no processo de cobrança?

Seguimos rigorosamente as legislações aplicáveis, como o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, todas as ligações são gravadas, e nossos profissionais são continuamente treinados para conduzir negociações de forma ética e respeitosa.

6. Quais os benefícios de contratar um call center terceirizado?

Contratar um call center terceirizado permite que sua empresa ofereça atendimento de qualidade para vendas, suporte técnico, pós-vendas e atualização cadastral, sem a necessidade de gerenciar uma equipe interna. Isso reduz custos e melhora a eficiência operacional, deixando você mais focado em seu core business.

7. Como é calculado o valor dos serviços da Salvador?

Os valores são definidos de acordo com o tamanho da carteira de clientes, volume de recuperação de créditos, número de posições de atendimento e outros aspectos personalizados para a sua empresa. Essa flexibilidade garante uma solução justa e adaptada às suas necessidades.

Ainda com Dúvidas?

O que dizem nossos clientes?

Cada parceria reflete nosso compromisso com resultados sólidos, transparência e respeito, transformando desafios em oportunidades.

"Desde que contratamos a Salvador Recuperação, nosso índice de inadimplência reduziu significativamente. O modelo utilizado de prestação de contas facilitou minha organização interna por meio do fluxo de caixa, além de conseguir identificar imediatamente os pagamentos realizados diretamente na conta da empresa, trazendo segurança no trabalho desenvolvido.”

Katya Soncini

Instituição Ludovico Pavoni

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Estamos localizados em Vitória, na Capital do Espírito Santo, e atendemos clientes de todo o Brasil com soluções que aliam o menor custo à maior eficiência e segurança nos processos de cobrança, recuperação de créditos, vendas e call center.

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